Polityka prywatności aplikacji mobilnej

Ostatnia aktualizacja: 1. February 2026

Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna! Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupu na https://luxxcosmetic.com.

Określenia „Ty”, „Twoje”, „Twój” i „Użytkownik” odnoszą się do podmiotu/osoby/organizacji korzystającej z naszej strony. Gdy niniejsza Polityka wspomina o „My”, „Nas” i „Nasz”, odnosi się to do LuxxCosmetic oraz jej spółek zależnych i podmiotów stowarzyszonych. „Strona” odnosi się do https://luxxcosmetic.com oraz jej aplikacji mobilnej na android i iOS

Niniejsza Polityka prywatności podlega naszym Warunkom świadczenia usług.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki lub wniosków dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem support@luxxcosmetic.com.

1. INFORMACJE, KTÓRE GROMADZIMY OD CIEBIE

Gromadzimy informacje, które nam przekazujesz, a informacje te są niezbędne do właściwego wykonania umowy zawartej między Tobą a nami oraz umożliwiają nam wypełnianie naszych obowiązków prawnych.

Informacje rejestracyjne konta. Gdy tworzysz konto, prosimy Cię o podanie informacji rejestracyjnych, takich jak e-mail, imię, nazwisko, telefon, nazwa użytkownika, hasła, numer osobisty, adres.
Komunikacja, czaty, wiadomości. Gdy komunikujesz się z nami za pośrednictwem e-maila lub w inny sposób, gromadzimy informacje o Twojej komunikacji oraz wszelkie informacje, które zdecydujesz się przekazać lub ujawnić. Aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, możemy uzyskać dostęp do informacji przekazanych za pośrednictwem e-maili, czatów, historii zakupów itp.
Zdjęcia użytkownika. Wykorzystujemy zdjęcia, które przesyłasz, do różnych celów, w tym do przesyłania treści tworzonych przez użytkowników, takich jak recenzje produktów, ułatwiania interakcji na czacie wsparcia oraz umożliwiania wyszukiwania produktów na podstawie zdjęć, aby zapewnić płynne zakupy.
Informacje o płatności. Aby zamawiać i korzystać z funkcji Strony, możemy wymagać podania określonych informacji finansowych w celu ułatwienia przetwarzania płatności. Gromadzimy numer Twojej karty kredytowej lub debetowej, typ karty kredytowej lub debetowej, datę ważności karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy, numer podatkowy, imię i nazwisko.
Informacje logowania. Gromadzimy informacje logowania, jeśli logujesz się na nasze konto za pomocą Danych uwierzytelniających.

2. INFORMACJE, KTÓRE GROMADZIMY AUTOMATYCZNIE

Gdy korzystasz z naszej Strony lub kontaktujesz się z nami bezpośrednio, możemy gromadzić informacje, w tym Twoje dane osobowe, dotyczące sposobu, w jaki działasz na naszej Stronie, usług, z których korzystasz, oraz sposobu ich wykorzystania.

Informacje te są niezbędne do właściwego wykonania umowy między Tobą a nami, umożliwienia nam przestrzegania obowiązków prawnych oraz ze względu na nasz uzasadniony interes polegający na możliwości zapewniania i ulepszania funkcjonalności Strony.

Dane dziennika i informacje o urządzeniu. Automatycznie gromadzimy dane dziennika i informacje o urządzeniu, gdy uzyskujesz dostęp do strony i z niej korzystasz, nawet jeśli nie utworzyłeś Konta ani się nie zalogowałeś. Informacje te obejmują między innymi: adresy protokołu internetowego (IP), typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych (ISP), strony odsyłające/strony wyjścia, system operacyjny, znacznik daty/godziny, dane Clickstream.
Technologie śledzące i pliki Cookies. Używamy plików Cookies, Beaconów, Tagów, kodów CI (śledzenie kliknięć), ISC (śledzenie źródła), ITC (kody śledzenia produktów), modelu telefonu, identyfikatora urządzenia, numeru klienta. Automatycznie gromadzimy również informacje o systemie operacyjnym urządzenia.
Dane geolokalizacyjne. Gromadzimy informacje o Twojej przybliżonej lokalizacji, określonej na podstawie danych takich jak Twój adres IP, aby zapewnić Ci lepsze doświadczenie użytkownika. Takie dane mogą być gromadzone wyłącznie, gdy uzyskujesz dostęp do Strony za pomocą swojego urządzenia.
Informacje o użytkowaniu. Używamy narzędzia o nazwie „Google Analytics” do gromadzenia informacji o Twoich interakcjach ze Stroną (jakie strony odwiedzasz, takie jak strony lub treści, które przeglądasz, Twoje wyszukiwania Ofert, dokonane przez Ciebie rezerwacje i inne działania na Stronie. W rezultacie Google, Inc. umieszcza trwały plik cookie w Twojej przeglądarce internetowej, aby zidentyfikować Cię jako unikalnego użytkownika przy następnej wizycie na tej Stronie). Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź Google.
Publicznie dostępne dane osobowe.

3. SPOSÓB, W JAKI WYKORZYSTUJEMY TWOJE INFORMACJE

Przetwarzamy Twoje informacje zgodnie z ogólnymi zasadami przetwarzania danych.

Możemy wykorzystywać informacje gromadzone za pośrednictwem naszej Strony z wielu powodów, w tym aby:

zidentyfikować użytkownika
utworzyć konto
stworzyć zaufane środowisko
tworzyć statystyki i analizować rynek
pozostać w kontakcie
dostosować marketing
wysyłać informacje rozliczeniowe
zarządzać zamówieniami użytkownika
kontaktować się z użytkownikiem
ulepszać usługi
zapewniać bezpieczeństwo danych i zapobiegać oszustwom
przestrzegać obowiązujących przepisów
prosić o opinie
publikować rekomendacje
zapewniać wsparcie

Zazwyczaj gromadzimy od Ciebie dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy mamy na to Twoją zgodę, gdy potrzebujemy tych danych osobowych do wykonania umowy z Tobą lub gdy przetwarzanie leży w naszych uzasadnionych interesach biznesowych.

4. MARKETING BEZPOŚREDNI

Możemy wykorzystywać podane przez Ciebie dane kontaktowe do marketingu bezpośredniego. Te oferty marketingu bezpośredniego, w zależności od Twoich preferencji, mogą być spersonalizowane z uwzględnieniem wszelkich innych informacji, które nam przekazałeś (np. lokalizacja, informacje z profili w mediach społecznościowych itp.) lub które zgromadziliśmy bądź wygenerowaliśmy z innych źródeł, jak opisano poniżej.

Jeśli chcesz wycofać zgodę na marketing bezpośredni i zrezygnować z otrzymywania od nas informacji, możesz skorzystać z tej możliwości w dowolnym momencie, aktualizując swoje preferencje na koncie lub postępując zgodnie z instrukcjami rezygnacji z subskrypcji zawartymi w otrzymanej wiadomości e-mail.

5. W JAKI SPOSÓB MOŻEMY UDOSTĘPNIAĆ TWOJE INFORMACJE

Strona może przesyłać informacje o użytkowniku, takie jak adres e-mail, swojemu dostawcy aplikacji mobilnej Vajro oraz do Shopify, jeśli korzystasz z logowania społecznościowego (Facebook, Google, Apple) lub jednorazowego kodu.

Strona może korzystać (obecnie lub w przyszłości) z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap i Appsflyer:

Możemy również ujawniać Twoje informacje stronom trzecim:

gdy jest to wymagane przez prawo lub wymóg regulacyjny, nakaz sądowy lub inne upoważnienie sądowe;
w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów publicznych, w tym w celu spełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego i egzekwowania prawa;
w związku ze sprzedażą, przeniesieniem, połączeniem, upadłością, restrukturyzacją lub inną reorganizacją przedsiębiorstwa;
w celu ochrony lub obrony naszych praw, interesów lub własności albo praw, interesów lub własności stron trzecich; (e) w celu zbadania wszelkich nieprawidłowości związanych z naszymi produktami i usługami;
oraz w celu ochrony żywotnych interesów osoby fizycznej.

6. PLIKI COOKIES

Pliki Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane przez Twoją przeglądarkę na komputerze, gdy odwiedzasz naszą Stronę. Używamy plików cookie, aby ulepszać naszą Stronę i ułatwiać korzystanie z niej. Pliki Cookies pozwalają nam rozpoznawać użytkowników i unikać powtarzających się żądań dotyczących tych samych informacji.

Pliki Cookies z naszej Strony nie mogą być odczytywane przez inne Strony. Większość przeglądarek akceptuje pliki cookie, chyba że zmienisz ustawienia przeglądarki, aby je odrzucać.

Pliki Cookies, których używamy na naszej Stronie:

Bezwzględnie niezbędne pliki cookie - Te pliki cookie są wymagane do działania naszej Strony. Pomagają nam wyświetlać Ci właściwe informacje, dostosowywać Twoje doświadczenie oraz umożliwiają nam wdrażanie i utrzymywanie funkcji bezpieczeństwa, a także pomagają wykrywać złośliwe działania. Bez tych plików cookie działanie Strony byłoby niemożliwe lub jej funkcjonowanie mogłoby zostać poważnie zakłócone.

Więcej informacji o tym, jak usunąć pliki cookie, a także inne przydatne informacje związane z korzystaniem z plików cookie, znajdziesz na stronie internetowej http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMACJE WRAŻLIWE

Nie gromadzimy informacji wrażliwych, takich jak poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne, pochodzenie rasowe lub etniczne, dane genetyczne, dane biometryczne, dane dotyczące zdrowia lub dane związane z orientacją seksualną.

Prosimy nie wysyłać, nie przesyłać ani nie przekazywać nam żadnych danych wrażliwych oraz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, jeśli uważasz, że możemy posiadać takie informacje. Mamy prawo usunąć wszelkie informacje, które naszym zdaniem mogą zawierać dane wrażliwe.

8. INFORMACJE O PŁATNOŚCI

Zapoznaj się z polityką prywatności dostępną na naszej stronie internetowej https://luxxcosmetic.com.

9. LINKI STRON TRZECICH

Nasza Strona może zawierać linki do innych stron internetowych. Zapoznaj się z ich politykami prywatności, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak gromadzą i wykorzystują Twoje dane osobowe, ponieważ nie kontrolujemy ich polityk ani praktyk przetwarzania danych osobowych.

10. PRZECHOWYWANIE

Przechowujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci usługi oraz w innym zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów.

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będą nam potrzebne do świadczenia Ci usług, chyba że prawo lub przepisy wymagają od nas dłuższego przechowywania Twoich danych osobowych.

11. BEZPIECZEŃSTWO

Wdrożyliśmy środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę danych osobowych, które nam udostępniasz, w tym środki fizyczne, elektroniczne i proceduralne. Między innymi regularnie monitorujemy nasze systemy pod kątem możliwych luk i ataków.

Niezależnie od środków i starań podejmowanych przez nas, przesyłanie informacji przez internet, e-mail lub wiadomości tekstowe nie jest całkowicie bezpieczne. Nie gwarantujemy bezwzględnej ochrony i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych ani żadnych innych Treści użytkownika, które przesyłasz, publikujesz lub w inny sposób udostępniasz nam lub komukolwiek innemu.

Dlatego zachęcamy Cię do unikania przekazywania nam lub komukolwiek jakichkolwiek informacji wrażliwych, których ujawnienie, Twoim zdaniem, mogłoby wyrządzić Ci znaczną lub nieodwracalną szkodę.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące bezpieczeństwa naszej Strony lub Usług, zapraszamy do kontaktu pod adresem support@luxxcosmetic.com.

12. TWOJE PRAWA

Przysługuje Ci szereg praw dotyczących ochrony Twoich danych osobowych. Prawa te obejmują:

Prawo dostępu do informacji, które posiadamy na Twój temat. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do gromadzonych przez nas Twoich danych osobowych, możesz to zrobić w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem support@luxxcosmetic.com
Prawo do sprostowania nieprawidłowych informacji na Twój temat. Możesz poprawić, zaktualizować lub zażądać usunięcia swoich danych osobowych, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania. Gdy opieramy przetwarzanie Twoich danych osobowych na Twojej zgodzie, możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem przez Ciebie zgody.
Prawo do wniesienia skargi. Możesz kierować pytania lub skargi do krajowego organu ochrony danych w kraju swojego zamieszkania w przypadku, gdy Twoje prawa mogły zostać naruszone. Zalecamy jednak najpierw podjęcie próby polubownego rozwiązania ewentualnego sporu poprzez kontakt z nami.
Prawo do usunięcia wszelkich danych dotyczących Ciebie. Możesz zażądać usunięcia danych bez zbędnej zwłoki z uzasadnionych powodów, np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zgromadzone, lub gdy dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.

Jeśli zdecydujesz się usunąć swoje konto i wszystkie powiązane dane (lub określone ich części), wyślij wiadomość e-mail na adres support@luxxcosmetic.com z prośbą o usunięcie danych. Przetworzymy Twoje żądanie i usuniemy wszystkie dane konta w ciągu (x [Max: 30]) dni. Otrzymasz potwierdzenie e-mail, gdy tylko zostanie to wykonane.

13. STOSOWANIE POLITYKI

Niniejsza Polityka ma zastosowanie wyłącznie do usług oferowanych przez naszą Firmę. Nasza Polityka nie ma zastosowania do usług oferowanych przez inne firmy lub osoby, w tym produktów lub stron, które mogą być wyświetlane w wynikach wyszukiwania, stron, które mogą obejmować nasze usługi, ani innych stron, do których prowadzą linki z naszej Strony lub Usług.

14. ZMIANY

Nasza Polityka może od czasu do czasu ulegać zmianom. Opublikujemy wszelkie zmiany Polityki na naszej Stronie, a jeśli zmiany będą istotne, możemy rozważyć przekazanie bardziej wyraźnego powiadomienia (w tym, w przypadku niektórych usług, powiadomienia e-mail o zmianach Polityki).

15. AKCEPTACJA NINIEJSZEJ POLITYKI

Zakładamy, że wszyscy Użytkownicy tej Strony uważnie przeczytali ten dokument i zgadzają się z jego treścią. Jeśli ktoś nie zgadza się z niniejszą Polityką, powinien powstrzymać się od korzystania z naszej Strony. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej Polityki w dowolnym momencie i poinformowania o tym w sposób wskazany w Sekcji 14. Dalsze korzystanie z tej Strony oznacza akceptację zmienionej Polityki.

16. DALSZE INFORMACJE

Jeśli masz dalsze pytania dotyczące danych, które gromadzimy, lub sposobu ich wykorzystywania, skontaktuj się z nami pod adresem support@luxxcosmetic.com